Статистическая информация о работе с обращениями граждан
1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме – 29/60
Из них:
1.1. Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 13/2
в т.ч.:
1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 13/2
1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 7/2
1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 0/1
1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 7/1
1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер – 0/1
1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» –6/0
1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0
из них:
1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0
1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0
1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0
1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 0/0
1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 0/0
1.1.9. Проверено комиссионно – 0/0
1.1.10. Проверено с выездом на место – 0/0
1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 0/0
1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 0/0
1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 4/1
1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0
1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 16/58
из них:
1.2.1. Письменных – 0/0
1.2.2. Устных – 16/58
1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 4/54
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 0/0
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 4/54
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 11/4
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 1/0
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности – 0/0
1.6. Количество повторных обращений – 0/0
1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, – 0/0
из них:
1.7.1. рассмотрено – 0/0
1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти – 0/0
1.7.3. факты подтвердились – 0/0
1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0
1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 0/1
1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 0/0
1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 12/6
1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0
1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 51/218
из них:
1.2.1. Письменных – 0/0
1.2.2. Устных – 51/218
1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 11/195
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 2/2
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 9/193
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 39/27
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 1/0
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности – 0/0
1.6. Количество повторных обращений – 0/0
1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, – 0/0
из них:
1.7.1. рассмотрено – 0/0
1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти – 0/0
1.7.3. факты подтвердились – 0/0
1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0
1.9. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан.
1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме –113 /240
Из них:
1.1. Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 62/22
в т.ч.:
1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 62/22
1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 7/11
1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 2/5
1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 24/6
1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер –2/5
1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 34/11
1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 2/0
из них:
1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0
1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0
1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0
1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 0/0
1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 0/0
1.1.9. Проверено комиссионно – 0/3
1.1.10. Проверено с выездом на место – 0/3
1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме – 29/51
Из них:
1.1. Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 13/4
в т.ч.:
1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 13/4
1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 4/3
1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 1/2
1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 3/1
1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер – 1/2
1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 9/1
1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0
из них:
1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0
1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0
1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0
1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 0/0
1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 0/0
1.1.9. Проверено комиссионно – 0/0
1.1.10. Проверено с выездом на место – 0/0
1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 0/0
1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 0/0
1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 3/1
1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0
1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 16/47
из них:
1.2.1. Письменных – 0/0
1.2.2. Устных – 16/47
1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 4/46
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 0/0
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 4/46
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 12/5
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности – 0/0
1.6. Количество повторных обращений – 0/0
1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, – 0/0
из них:
1.7.1. рассмотрено – 0/0
1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти – 0/0
1.7.3. факты подтвердились – 0/0
1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0
1.9. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан.
В администрацию района в апреле 2023 года обратилась жительница пос. Опыт Подгоренского района от имени граждан поселка и х.Серпанки с просьбой отремонтировать переправу через реку Гнилая Россошь в районе х.Песчаный. Оперативно была проведена отсыпка насыпи, и переправа восстановлена.
1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме – 20/56
Из них:
1.1. Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 14/7
в т.ч.:
1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 14/7
1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 10/3
1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 1/2
1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 9/1
1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер – 1/2
1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 3/4
1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 1/0
из них:
1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0
1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0
1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0
1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 1/0
1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 0/0
1.1.9. Проверено комиссионно – 0/2
1.1.10. Проверено с выездом на место – 2/2
1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 1/0
1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 0/0
1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 9/1
1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0
1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 6/49
из них:
1.2.1. Письменных – 0/0
1.2.2. Устных – 6/49
1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 0/45
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 0/0
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 0/45
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 6/4
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности – 0/0
1.6. Количество повторных обращений – 0/0
1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, – 0/0
из них:
1.7.1. рассмотрено – 0/0
1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти – 0/0
1.7.3. факты подтвердились – 0/0
1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0
1.9. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан.
В администрацию района в январе 2023 года обратилась жительница сл. Подгорное Подгоренского района с просьбой оказать материальную помощь для прохождения реабилитации после операции. Помощь была оперативно оказана.
1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме – 96/261
Из них:
Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 67/18
в т.ч.:
1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 67/18
1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 33/8
1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 12/1
1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 21/7
1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер – 9/1
1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 34/10
1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0
из них:
1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0
1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0
1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0
1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 3/0
1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 0/0
1.1.9. Проверено комиссионно – 0/1
1.1.10. Проверено с выездом на место – 16/1
1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 1/0
1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 3/0
1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 18/7
1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0
1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 30/243
из них:
1.2.1. Письменных – 1/0
1.2.2. Устных – 29/243
1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 7/221
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 3/3
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 4/218
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 22/22
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности –0/0
1.6. Количество повторных обращений –0/0
1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, –0/0
из них:
1.7.1. рассмотрено – 0/0
1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти –0/0
1.7.3. факты подтвердились – 0/0
1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0
1.9. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан:
В администрацию района 05.12.2022 года обратилась одиноко проживающая жительница р.п.Подгоренский по вопросу оказания содействия в ремонте стены в её квартире многоквартирного жилого дома, просьба заявителя была удовлетворена, ремонтные работы были выполнены в короткие сроки. От заявителя в адрес администрации района и ремонтной бригады поступили слова благодарности.