Статистическая информация о работе с обращениями граждан

1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме – 29/60

Из них:

1.1.    Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 13/2

в т.ч.:

1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 13/2

1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 7/2

1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 0/1

1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 7/1

1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер – 0/1

1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» –6/0

1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0

из них:

1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0

1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0

1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0

1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0

1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 0/0

1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 0/0

1.1.9. Проверено комиссионно – 0/0

1.1.10. Проверено с выездом на место – 0/0

1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 0/0

1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 0/0

1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 4/1

1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0

1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 16/58

из них: 

1.2.1. Письменных – 0/0

1.2.2. Устных – 16/58

1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0

1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 4/54

1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 0/0

1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 4/54

1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 11/4

1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 1/0

1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0

1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности – 0/0

1.6. Количество повторных обращений – 0/0

1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, – 0/0

из них: 

1.7.1. рассмотрено – 0/0

1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти – 0/0

1.7.3. факты подтвердились – 0/0

1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0

1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 0/1

1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 0/0

1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 12/6

1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0

1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 51/218

из них: 

1.2.1. Письменных – 0/0

1.2.2. Устных – 51/218

1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0

1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 11/195

1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 2/2

1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 9/193

1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 39/27

1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 1/0

1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0

1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности – 0/0

1.6. Количество повторных обращений – 0/0

1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, – 0/0

из них: 

1.7.1. рассмотрено – 0/0

1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти – 0/0

1.7.3. факты подтвердились – 0/0

1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0

1.9. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан.

1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме –113 /240

Из них:

1.1.    Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 62/22

в т.ч.:

1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 62/22

1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 7/11

1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 2/5

1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 24/6

1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер –2/5

1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» –  34/11

1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 2/0

из них:

1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0

1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0

1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0

1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0

1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 0/0

1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 0/0

1.1.9. Проверено комиссионно – 0/3

1.1.10. Проверено с выездом на место – 0/3

1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме – 29/51

Из них:

1.1.    Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 13/4

в т.ч.:

1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 13/4

1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 4/3

1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 1/2

1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 3/1

1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер – 1/2

1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 9/1

1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0

из них:

1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0

1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0

1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0

1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0

1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 0/0

1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 0/0

1.1.9. Проверено комиссионно – 0/0

1.1.10. Проверено с выездом на место – 0/0

1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 0/0

1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 0/0

1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 3/1

1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0

1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 16/47

из них: 

1.2.1. Письменных – 0/0

1.2.2. Устных – 16/47

1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0

1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 4/46

1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 0/0

1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 4/46

1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 12/5

1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0

1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0

1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности – 0/0

1.6. Количество повторных обращений – 0/0

1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, – 0/0

из них: 

1.7.1. рассмотрено – 0/0

1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти – 0/0

1.7.3. факты подтвердились – 0/0

1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0

1.9. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан.

        В администрацию района в апреле 2023 года обратилась жительница пос. Опыт Подгоренского района от имени граждан поселка и х.Серпанки с просьбой отремонтировать переправу через реку Гнилая Россошь в районе х.Песчаный. Оперативно была проведена отсыпка насыпи, и переправа восстановлена. 

1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме – 20/56

Из них:

1.1.    Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 14/7

в т.ч.:

1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 14/7

1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 10/3

1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 1/2

1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 9/1

1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер – 1/2

1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 3/4

1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 1/0

из них:

1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0

1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0

1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0

1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0

1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 1/0

1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 0/0

1.1.9. Проверено комиссионно – 0/2

1.1.10. Проверено с выездом на место – 2/2

1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 1/0

1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 0/0

1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 9/1

1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0

1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 6/49

из них: 

1.2.1. Письменных – 0/0

1.2.2. Устных – 6/49

1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0

1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 0/45

1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 0/0

1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 0/45

1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 6/4

1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0

1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0

1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности – 0/0

1.6. Количество повторных обращений – 0/0

1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, – 0/0

из них: 

1.7.1. рассмотрено – 0/0

1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти – 0/0

1.7.3. факты подтвердились – 0/0

1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0

1.9. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан.

        В администрацию района в январе 2023 года обратилась жительница сл. Подгорное Подгоренского района с просьбой оказать материальную помощь для прохождения реабилитации после операции. Помощь была оперативно оказана. 

1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме – 96/261

Из них:

Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 67/18

в т.ч.:

1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 67/18

1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 33/8

1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 12/1

1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 21/7

1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер – 9/1

1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 34/10

1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0

из них:

1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0

1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0

1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0

1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0

1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 3/0

1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 0/0

1.1.9. Проверено комиссионно – 0/1

1.1.10. Проверено с выездом на место – 16/1

1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 1/0

1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 3/0

1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 18/7

1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0

1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 30/243

из них:

1.2.1. Письменных – 1/0

1.2.2. Устных – 29/243

1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0

1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 7/221

1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 3/3

1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 4/218

1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 22/22

1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 0/0

1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0

1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0

1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0

1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности –0/0

1.6. Количество повторных обращений –0/0

1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, –0/0

из них:

1.7.1. рассмотрено – 0/0

1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти –0/0

1.7.3. факты подтвердились – 0/0

1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0

1.9. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан:

В администрацию района 05.12.2022 года обратилась одиноко проживающая жительница р.п.Подгоренский по вопросу оказания содействия в ремонте стены в её квартире многоквартирного жилого дома, просьба заявителя была удовлетворена, ремонтные работы были выполнены в короткие сроки. От заявителя в адрес администрации района и ремонтной бригады поступили слова  благодарности.

1. Всего поступило письменных обращений и принято устных обращений от граждан на личном приеме – 117/279
Из них:
1.1.    Письменных обращений, (в том числе поступивших в ходе личного приема) – 61/18
в т.ч.:
1.1.1. Всего рассмотрено по существу (сумма граф поддержано, меры приняты, разъяснено, не поддержано) – 61/18
1.1.2. Всего с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 21/14
1.1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано» – 1/1
1.1.2.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 20/13
1.1.2.3. Поставлено на дополнительный контроль до принятия мер – 1/1
1.1.3. С результатом рассмотрения «разъяснено» –30/3
1.1.4. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 8/1
из них:
1.1.4.1. Обращение не целесообразно и необоснованно – 0/0
1.1.4.2. Выявлено бездействие должностных лиц – 0/0
1.1.5. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.1.6. С результатом рассмотрения «оставлено без ответа автору» – 0/0
1.1.7. Направлено по компетенции в иной орган – 2/0
1.1.8. Срок рассмотрения продлен – 1/0
1.1.9. Проверено комиссионно – 0/0
1.1.10. Проверено с выездом на место – 3/0
1.1.11. Рассмотрено с участием заявителя – 3/0
1.1.12. Рассмотрено совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления – 0/0
1.1.13. Количество обращений, по которым осуществлена «обратная связь» – 20/13
1.1.14. Количество обращений, по которым приняты решения о переносе срока принятия мер по результатам «обратной связи» – 0/0
1.2. Всего принято обращений на личном приеме граждан руководителями (равно количеству карточек личного приема) – 56/261
из них: 
1.2.1. Письменных – 0/0
1.2.2. Устных – 56/261
1.2.3. Принято в режиме ВКС – 0/0
1.2.4. Всего рассмотрено устных обращений с результатом рассмотрения «поддержано» (сумма поддержано + меры приняты) – 24/238
1.2.4.1. С результатом рассмотрения «поддержано» 11/0
1.2.4.2. С результатом рассмотрения «меры приняты» – 13/238
1.2.5. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 29/23
1.2.6. С результатом рассмотрения «не поддержано» – 3/0
1.2.7. С результатом рассмотрения «дан ответ автору» – 0/0
1.3. Сколько выявлено случаев нарушения законодательства либо прав и законных интересов граждан – 0/0
1.4. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, привлечено к ответственности – 0/0
1.5. Сколько должностных лиц, виновных в нарушении законодательства либо прав и законных интересов граждан, не привлечено к ответственности – 0/0
1.6. Количество повторных обращений – 0/0
1.7. Всего поступило обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, – 0/0
из них: 
1.7.1. рассмотрено – 0/0
1.7.2. переадресовано по компетенции в другой орган государственной власти – 0/0
1.7.3. факты подтвердились – 0/0
1.8. Приняты меры по выявленным нарушениям со стороны должностных лиц (перечислить: Ф.И.О. должностного лица, проступок, меры воздействия) –0/0